FAQ - dom harry'ego Bern-Ostermundigen

Obiekt harry’s home Bern-Ostermundigen mieści się w wieżowcu BäreTower bezpośrednio przy stacji kolejowej Ostermundigen – Bernstrasse 25, 3072 Ostermundigen, Szwajcaria. Do centrum Berna można dojechać w zaledwie kilka minut koleją miejską lub autobusem. W bezpośrednim sąsiedztwie znajdują się sklepy i restauracje.

Telefon: +41 31 560 71 56
E-mail: bern@harrys-home.com
Strona internetowa: bern.harrys-home.com

Recepcja jest czynna codziennie od 06:30 do 23:00. Poza tymi godzinami można skontaktować się z nami telefonicznie pod numerem +41 31 560 71 56 w nagłych przypadkach.

Zameldowanie możliwe jest od godziny 16:00. Na życzenie możliwe jest także zameldowanie przez całą dobę.

Wymeldowanie odbywa się do godziny 11:00.

W recepcji można płacić gotówką, kartą debetową lub kredytową. Akceptowane karty kredytowe: American Express, Diners, Visa i Mastercard.

Od poniedziałku do piątku: 06:30-10:00
Weekendy i święta: 07:30-11:00

Bufet śniadaniowy znajduje się na parterze.

Typowy dom Harrego: szeroki wybór regionalnych i domowych potraw i napojów. Ciepłe potrawy z jajek, sałatki ze świeżych owoców, świeżo upieczone ciasta, duży wybór kiełbas, szynek i serów, a także musli z różnymi płatkami zbożowymi i miodem z własnej hodowli pszczół. Do tego specjały kawowe, herbata, mleko, kakao i różne soki owocowe.

Tak, bezpłatne Wi-Fi jest dostępne w całym hotelu – w pokojach i we wszystkich pomieszczeniach ogólnodostępnych. Wystarczy wybrać sieć „harry’s home”, hasło nie jest wymagane.

Tak, na życzenie do pokoju można wstawić ekspres do kawy Nespresso z 5 kapsułkami w cenie 5 CHF za dzień.

Tak, wałki pod szyję, poduszki wspierające kark i poduszki orkiszowe są dostępne na życzenie w recepcji.

Tak, w każdym pokoju znajduje się sejf w szafie. Hotel nie ponosi odpowiedzialności za utratę cennych przedmiotów znajdujących się w pokoju.

Pokoje wyposażone są w indywidualnie regulowaną klimatyzację i ogrzewanie.

Tak, w obiekcie Harry’s home Bern-Ostermundigen są pokoje przystosowane dla wózków inwalidzkich. Cały dom jest pozbawiony barier architektonicznych i dostępny dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich.

W Harry’s Home to Ty decydujesz, czy i jak często Twój pokój będzie sprzątany. Pościel i ręczniki mogą być zmieniane na życzenie – to nasz wspólny wkład w ochronę środowiska.

Tak, pralki i suszarki bębnowe są dostępne w punkcie usługowym na 1. piętrze za dodatkową opłatą. Detergent można kupić w recepcji. Znajduje się tam również stanowisko do prasowania. Na życzenie i za dodatkową opłatą w recepcji można wyprać i wyprasować bieliznę dla Gości.

Na życzenie i za dodatkową opłatą w recepcji dostępne są szlafroki. Na miejscu dostępne są również zestawy do szycia i worki na pranie.

Punkty usługowe na 1. i 2. piętrze zapewniają wszystko, czego potrzebujesz przez całą dobę: przekąski, zimne napoje, małe gotowe posiłki i przybory toaletowe, takie jak szczoteczki do zębów, maszynki do golenia, kapcie i chusteczki do twarzy. Na 1. piętrze znajdują się również pralki, suszarki i stanowisko do prasowania.

Salon Harry’ego to nasze przytulne miejsce spotkań w hotelu – lobby, bar i salon w jednym. Można tu zrelaksować się przy filiżance herbaty lub drinku, popracować (z możliwością ładowania) lub zamówić ulubiony posiłek z naszej usługi dostawy. Po prostu poczuj się jak w domu.

W każdym razie! Przestronne pokoje i mieszkania oferują mnóstwo miejsca – nawet dla większych rodzin. Pokoje z drzwiami łączącymi można idealnie połączyć, tworząc jeszcze większe mieszkanie. Mieszkania z własną kuchnią jeszcze bardziej ułatwiają życie rodzinne. Na parterze znajduje się również pokój zabaw dla dzieci.

Pobyt dzieci do lat 6 włącznie jest bezpłatny (Kids4Free).

Tak, zwierzęta są mile widziane! Opłata wynosi 15,- CHF za dzień (bez jedzenia).

Tak, dostępne są podziemne miejsca parkingowe z bezpośrednim dostępem do hotelu. Opłata wynosi 25 CHF za dzień. Informacje na temat biletów miesięcznych dostępne są w recepcji.

Tak, samochody elektryczne można ładować w dwóch hotelowych stacjach ładowania. Płatności dokonuje się bezpośrednio na stacji ładowania.

Tak, harry’s home Bern-Ostermundigen oferuje nowoczesną, dobrze wyposażoną salę seminaryjną z osobistym wsparciem, jasnymi, klimatyzowanymi pokojami i elastycznym planowaniem. Dostępne są różne pakiety – od półdniowych po całodniowe z przerwami kawowymi i cateringiem. Indywidualne oferty i informacje można uzyskać w recepcji lub wysyłając wiadomość e-mail na adres bern@harrys-home.com.

Tak, przygotowaliśmy spersonalizowane pakiety, które nie tylko pozwalają zaoszczędzić pieniądze, ale także oferują wyjątkowe wrażenia. Wszystkie aktualne oferty można znaleźć na naszej stronie z ofertami.

Zaskocz swoich bliskich pobytem w wybranym hotelu Harry’s Home. Vouchery to idealny prezent dla młodszych i starszych. Zamów bezpośrednio online na stronie gutscheine.harrys-home.com.

W Bernie i okolicach jest wiele do odkrycia – od wspinaczki i kultury po słynne niedźwiedzie berneńskie. Wszystkie doświadczenia i wskazówki dotyczące spędzania wolnego czasu można znaleźć na naszej stronie z doświadczeniami.

Ochrona środowiska jest dla nas bardzo ważna. Stawiamy na e-mobilność, elastyczne sprzątanie pokoi w celu oszczędzania zasobów i zgodność z surowymi kryteriami zrównoważonego rozwoju, które są monitorowane przez niezależne organy. Ty również możesz przyczynić się do ochrony środowiska – np. nie sprzątając codziennie lub prawidłowo wyrzucając szklane butelki, butelki PET, puszki i makulaturę w recepcji.

Bären Apotheke Ostermundigen, Bernstrasse 21, 3072 Ostermundigen – zaledwie 2 minuty spacerem.

Tak, lekarz ogólny, dentysta, okulista, dermatolog i inne placówki medyczne są w zasięgu ręki. Więcej informacji można uzyskać w recepcji.

Najbliższy oddział banku z bankomatem znajduje się naprzeciwko hotelu.

Tak, w recepcji: kopie kolorowe 0,50 CHF za stronę, kopie czarno-białe 0,20 CHF za stronę.

Tak, na życzenie i za opłatą w wysokości 5 CHF za sztukę bagażu. Prosimy o kontakt z recepcją.

Najbliższa stacja PubliBike znajduje się na stacji kolejowej Ostermundigen. Nasz zespół chętnie Ci pomoże.

Tak, na parterze przy windach. W recepcji dostępny jest również zestaw do pielęgnacji obuwia.

Oddalony o 5 minut spacerem: Bernstrasse 28, 3072 Ostermundigen.

W całym domu Harry’ego obowiązuje bezwzględny zakaz palenia. Palenie jest dozwolone wyłącznie na balkonie lub na zewnątrz hotelu. W przypadku nieprzestrzegania zakazu naliczone zostaną koszty wezwania straży pożarnej (ok. 2500 CHF) i specjalnego sprzątania (200 CHF).

Tak, apteczka pierwszej pomocy jest dostępna w recepcji.

Straż pożarna: 118 | Policja: 117 | Ratownictwo: 144 | Międzynarodowe pogotowie ratunkowe: 112 | Toksyczne pogotowie ratunkowe: 145

Od określonej liczby noclegów w roku we wszystkich hotelach Harry’s Home można zorganizować specjalne stawki firmowe. Kontakt: bern@harrys-home.com

Wyjścia awaryjne znajdują się w oznakowanych punktach. Plan awaryjny można znaleźć po wewnętrznej stronie drzwi pokoju.